Проблема фильтров (барьеров) в информационном процессе

МОСКОВСКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

____________________________Реклама___________________________

 ^{(название факультета)}

Кафедра теории рекламы и массовых коммуникаций

Курсовая работа

на тему:

«Проблема фильтров (барьеров) в информационном процессе»

Выполнил: студент_2_ курса,

факультета__Реклама_______,

группа____Р201_341__ _____

_____       _Козак О.А. ______

(фамилия и инициалы)

Проверил: __________________________

    (должность руководителя)

___________________________

       (фамилия и инициалы)

Москва 2016 г.

Содержание

Введение………………………………………………………………………….. Глава 1. Информационный процесс как неотъемлемая составляющая общества……………………………………..…………………............................ 1.1  Понятие информации, её виды и особенности ………………..…… 1.2  Реклама в повседневной жизни человека ...……………………….... Глава 2. Искусство и реклама: Взаимосвязь и взаимозависимость …………. 2.1 История взаимоотношения искусства и рекламы 2.2 Реклама как элемент искусства…...…………………………………. Заключение……………………………………………………………………..... Список использованной литературы………………………………………........

3 6 6 10 18 18 21 25 27

Введение

Реклама — не точная наука. Это внушение. А внушение — это искусство.

Уильям Бернбах.

Актуальность темы состоит в том, что коммуникация на сегодняшний день тесно связана с жизнедеятельностью общества. Невозможно представить обмен какой-либо информации без общения. Анализируя процесс общения мы на каждом шагу убеждаемся, что общение – это коммуникация, т.е. обмен мнениями, переживаниями, соображениями, настроениями, желаниями и др. Другими словами под этой стороной общения понимается, как правило, процесс обмена информацией. Однако на сегодняшний день существует огромное количество информации, содержащей в себе долю недостоверности, неточности. Это происходит из-за того, что в основе любого конфликта лежат такие барьеры, которые включают противоречивые позиции деловых партнеров по какому-то поводу, а также несовпадение интересов. Чтобы разрешить конфликт необходимо преодолеть эти барьеры. Преодоление барьеров - это путь к эффективному общению, установлению взаимоотношений между людьми. Чтобы правильно преодолеть коммуникативные барьеры и не допустить возникновение барьеров, специалист в области рекламы должен владеть знаниями и умениями в общении, владеть методами коммуникации и способами преодоления барьеров.

Объектом исследования данной курсовой работы является информационный процесс.

Предметом исследования проблема фильтров (барьеров) в информационном процессе.

Цель работы – понять проблему фильтров (барьеров) в информационном процессе.

Исходя из цели автор поставил следующие задачи:

1.          Дать определение понятию «Информация», разъяснить её основные особенности и виды

2.          Рассмотреть понятие «Информационный процесс»

3.          Рассмотреть историю взаимоотношения искусства и рекламы

4.          Выяснить, является ли реклама искусством

Степень разработки темы

Существует довольно большое количество учебной и дополнительной

литературы, которая посвящена теме «Искусство» и «Реклама»

       Например,  Лебедев-Любимов А.Н.  в своей книге «Психология рекламы» рассказывает о различных видах рекламной деятельности с точки зрения психологии; о механизмах воздействия рекламы на человека и о степени их эффективности; о положительном и отрицательном влиянии рекламы на культуру; о потенциальной возможности рекламы принимать форму взаиморазвивающего диалога.

         Ромат Е., Сендеров Д. в книге «Реклама: теория и практика» провели глубокий и всесторонний анализ такой динамичной, быстро трансформирующейся сферы человеческой деятельности, как реклама. В ней подробно изучаются рекламные коммуникации и их основные элементы, процессы формирования рекламного обращения и выбор каналов его распространения, значительное внимание уделяется проблемам и перспективам рекламного менеджмента.

Подорожная Л.В. в своей книге «Теория и практика рекламы: учебное пособие» изложила понятие, функции и цели рекламы, подробно рассказала о комплексе маркетинговых коммуникаций.

В книге Александра Мудрова «Аксиомы рекламы»  собрал и прокомментированы аксиомы, незыблемые постулаты и правила рекламного дела.

         Структура работы:

Курсовая работа состоит из:

1.                Введения, в котором определяется актуальность темы, объект и предмет исследования, цели и задачи данной курсовой работы и степень разработки темы.

2.                Теоритической главы, в которых рассмотрены такие вопросы: сущность рекламы, её цели, задачи, функции и роль в жизни повседневной жизни человека; а также рассмотрена история взаимоотношения искусства и рекламы.

3.                Практической главы

4.                Заключения, где автор делает выводы, касающиеся работы в целом.

Глава 1. Информационный процесс как неотъемлемая составляющая общества

1.1  Понятие информации, ее виды и особенности

Термин информация произошел от латинского слова "informatio" - "сообщение, изложение, некоторые сведения, совокупность данных"

Информация об объекте есть изменение параметра наблюдателя, вызванное взаимодействием наблюдателя с объектом.

Информация имеет ряд важных особенностей.

1.        Собственно об информации можно говорить лишь тогда, когда хотя бы одним объектом в материальном взаимодействии является живой организм. Исходя из этого, информация есть воспринимаемая живым организмом через органы чувств окружающая действительность в виде распределения материи и энергии во времени и в пространстве и процессов их перераспределения.

2.        Информация не материальна, хотя ее носителем является материя.

3.        Чем сложнее объект материального мира или процесс, тем больше информации он в себе несет.

4.        Чем сложнее организм, тем больше вариантов его поведения может соответствовать одной и той же полученной информации.

Всякая информация обладает тремя основными параметрами:

        количеством;

        содержанием;

        ценностью.

Количественный момент исследуется в основном математической статистикой, содержательный – семантической теорией. Самую известную формулу количества информации предложил К. Шеннон: количество информации выражается количественным изменением неопределенности в результате сообщения.

Информация включает содержательную и представительскую составляющие. Содержательная составляющая информации отражает ее сущностную сторону, связанную с отражением реальной действительности. Представительская составляющая определяет форму представления информации для передачи, обеспечения ее адекватного восприятия потребителем.

Информация характеризуется формой представления, содержанием и затратами интеллектуального труда человека на ее создание.

Форма представления информации может быть классифицирована по:

        степени упорядоченности;

        форме закрепления;

        доступности.

Основными свойствами информации являются:

        способность воздействовать на психику;

        значимость (полнота);

        достоверность;

        целостность;

        адекватность.

Способность воздействовать на психику – неотъемлемое свойство информации. Фундаментальное свойство информации (применительно к человеку) – оторвавшись от объекта отражения существовать самостоятельно, стать содержимым памяти, то есть самостоятельно участвовать в психических процессах, трансформируясь в представления, знания, умения, навыки.

Значимость информации – свойство информации сохранять свою потребительскую ценность для получателя в течение времени, т.е. не подвергаться моральному старению.

Достоверность информации – соответствие полученной информации действительной обстановке. Достоверность достигается:

      обозначением времени свершения событий, сведения о которых передаются;

        тщательным изучением и сопоставлением данных, полученных из различных источников;

        проверкой сомнительных сведений; своевременным скрытием дезинформационных и маскировочных мероприятий;

        исключением искаженной информации, передаваемой по техническим средствам.

Целостность информации – это неизменность информации в условиях случайных или преднамеренных действий в процессе эксплуатации информационной системы. Под целостностью информации также понимается актуальность и непротиворечивость информации, ее защищенность от разрушения и несанкционированного изменения.

Адекватность или старение информации – свойство информации утрачивать со временем свою практическую ценность, обусловленное изменением состояния отображаемой ею предметной области.

1.2. Виды информации

Виды информации различают, как правило, по следующим основным характеристикам:

        степень упорядоченности;

        форма закрепления;

        доступность;

        содержание (сфера применения, ценность информации от времени, предназначение);

        затраты интеллектуального труда человека на создание информации;

По степени упорядоченности различают информацию и документированную информацию.

По форме закрепления информация подразделяется на:

        представленную в письменном виде (рукопись, машинопись, нотная запись и т.д.);

        в устной форме (публичное исполнение и т.д.);

        в виде звуковой или видеозаписи механической, магнитной, цифровой, оптической и т.д.);

        в виде изображения (рисунок, эскиз, картина, план, чертеж, кино-, теле-, видеоизображения, компьютерная графика и анимация, фотография и т.д.);

        в объемно-пространственной форме (скульптура, модель, макет, сооружение и т.д.).

По доступности информация разделяется на открытую (общедоступную) и ограниченного доступа.

По содержанию информация может быть классифицирована по сфере применения, ценности информации от времени, предназначению.

По предназначению информация в социальных системах подразделяется на:

        массовую;

        групповую;

        индивидуальную.

Массовая информация представляет собой сведения, предназначенные для неограниченного круга лиц. Как правило, форма представления массовой информации – это предназначенные для неограниченного круга лиц печатные, аудио-, аудиовизуальные и иные сообщения и материалы.

Групповая информация ориентирована на использование вполне определенным кругом лиц, имеющих отношение к содержащимся в ней сведениям.

Индивидуальная информация ориентирована на конкретного человека.

В коммуникативных процессах информация как таковая может быть двух типов: побудительная и констатирующая.

Побудительная информация проявляется в форме приказа, совета или просьбы. Она призвана стимулировать какое-то действие. Стимуляцию, в свою очередь, подразделяют на активизацию (побуждение к действию в заданном направлении), интердикцию (запрет нежелательных видов деятельности) и дестабилизацию (рассогласование или нарушение некоторых автономных форм поведения или деятельности).

1.3. Социальная информация

К социальной информации относится любая информация, циркулирующая в обществе, которая обеспечивает выполнение им функций именно как социальной системы. Соответственно, если эти функции обеспечивает любой из вышеперечисленных видов информации, ее можно рассматривать и как социальную.

При этом для общества можно выделить некоторую информацию, имеющую для его членов наибольшее значение. Такая информация называется социально значимой.

Социально значимая информация – это информация, включающая в себя помимо всего следующие сведения:

        о состоянии экономической сферы;

        об интересующих значительное количество людей событиях общественной жизни внутри страны и за рубежом;

        о деятельности политических партий и движений, лидеров общества и государства;

        о рынке труда и капитала и т.д.

В общем виде социально-психологическая информация – это преломленная в субъективном пространстве сознания социально значащая тема, ставшая социально-психологическим феноменом, объединяющим семантику, эстетику и энергетику. Социально-психологическая информация имеет свое собственное информационное пространство, сформированное из специфических информационных полей, коррелирующее с иными пространствами и полями (социальными и психологическими).

Информационный процесс в обществе (социуме) представляет собой совокупность единства многообразия различных потоков воспроизводства, восприятия, оценки, выработки, отношения, диспозиции и позиции к информации и формирования на этой основе мотивов социального поведения. Информационный процесс – это сложное переплетение осознанного и неосознанного воздействия источника информации на все уровни человеческой психики: от биопсихологических до уровня общественного сознания.

Информационный процесс может рассматриваться:

1)        в качестве объекта аналитической работы;

2)        главным образом, в плане информационного воздействия на население, где определенную роль играют СМИ, где существенное место занимает информационное воздействие на массовое сознание, информационно-психологические войны;

3)        как средство государственного управления.

Совокупность разного рода информационных процессов, информационных систем, системы массового сознания и психики создают систему более сложного порядка – информационное пространство.

Главной составляющей, основой информационных процессов, является коммуникация.

Коммуникация – это:

        передача информации (идей, образов, оценок, установок) от лица к лицу, от одной культурной единицы к другой;

        линия или канал, соединяющие участников обмена информацией;

        взаимодействие, с помощью которого информация передается и принимается; процесс передачи и приема информации.

В процессе коммуникации осуществляются:

        взаимное влияние людей друг на друга;

        обмен различными идеями, интересами, настроениями, чувствами.