Законы организации и их взаимодействие

,Министерство образования и науки  РФ

ФГБОУ ВПО «Самарский государственный университет»

Реферат по дисциплине: Теория организации

На тему:  Законы организации и их взаимодействие.

Выполнила: студентка 2 курса

факультета экономики и управления

специальности ГМУ

Зорева Кристина Витальевна

Проверила: Рыбакова Светлана Сергеевна

Самара, 2013

Содержание

     Введение                                                                        
                        3 стр.

1.     Закон синергии                                                                                 
    4 стр.     

2.     Закон информированности и упорядоченности                                5 стр.     

3.     Закон самосохранения                                                                  
       8 стр.     

4.     Закон единства, анализа и синтеза                                                    11 стр.     

5.     Закон развития                                                                        
            13 стр.     

6.     Закон композиции и пропорциональности                                      15 стр.     

7.     Список используемой литературы                                                   18 стр.     

Введение

     Организации как сложные объекты развиваются по специфическим

законам. При изучении законов выделяются понятия зависимости, закона и закономерности. Зависимость – это связь между параметрами входа и выхода организации как системы. Закон – это устойчивая зависимость, которая либо: зафиксирована в законодательных документах, является общепринятой нормой для большой группы людей и организаций, получила признание авторитетных ученых. Закономерность – это часть закона, касающаяся какой-либо узкой области его действия или первоначальная формулировка (ещё не устоявшееся) закона в начале его теоретического осмысления и исследования.

     Объективные законы носят название законов организации, а субъективные – законов для организаций. Различают основополагающие законы организации и законы организации второго уровня [1, стр.44].

1.     Закон синергии.

     Эффект синергии достигается не путем добавления нового компонента в систему, а посредством эффективной организации взаимодействия уже имеющихся в наличии компонентов. Иначе говоря, эффект синергии – это эффект управления. Сам по себе, то есть стихийно, он реализоваться не может. Синергийный тип организации – это результат целенаправленной деятельности руководства и персонала организации в целом.

     Положительный эффект синергии имеет свои предпосылки и признаки. Это длительная и бесперебойная работа оборудования, это также стабильная технологическая дисциплина, снижение численности конфликтов и их отрицательных последствий в организации, постоянное совершенствование техники и технологии труда. Это такая система заработной платы, которая увязывает потребности и интересы отдельного работника и организации в целом. Это постоянный рост профессионализма всех сотрудников организации, надежная охрана их физического, нравственного и эстетического здоровья и т.д. Очень важно, чтобы каждый сотрудник имел возможность свободно генерировать организационные идеи и добиваться их отражения в целях и задачах организации.

     С точки зрения закона синергии социально-психологическая атмосфера в организации должна быть нацелена на эффективное и качественное использование технических, технологических, финансово-экономических, информационных и других ресурсов организации. Важно, чтобы в организации гармонически сочетались ресурсы управленческой и исполнительской деятельности, чтобы корпоративная культура обеспечивала возможность свободного самовыражения работника в коллективном деле решения задач организации[2].

2.     Закон информированности и упорядоченности.

Уинстон Черчилль почти 100 лет тому назад сказал: «Кто владеет информацией, тот владеет миром». С тех пор многое изменилось в мире, существенно изменилась и информация. Сегодня её роль в нашей жизни так велика, что само современное общество получило название информационного.

Упорядоченность организации – это её содержательная и структурная схема. Поскольку содержание и структура организации складываются и функционируют исходя из её системных целей и задач, то для характеристики организации используется такое понятие, как коэффициент упорядоченности. С точки зрения этого понятия даётся оценка адекватности или неадекватности содержания и структуры организации её системным целям и задачам.

Чем выше степень адекватности информации, которой располагает организация относительно её внутренней и внешней среды, тем выше степень её устойчивости по отношению к деструктивным факторам различного рода. Закон информированности и упорядоченности организации может действовать в разных вариантах.

Закон предполагает создание в организации такой информационный среды, которая позволяет руководителям и подчиненным действовать исходя из принципа необходимого и достаточного. Дефицитные ресурсы могут быть задействованы в таком объеме, в какой это требуется применительно к данной ситуации. Информация, таким образом, становится гарантом эффективности и качества функционирования организации с точки зрения оптимального удовлетворения потребности и интересов организации в целом и каждого из её сотрудников в отдельности.

Информационная среда организации – это совокупность процессов получения, обработки, передачи и использования данных. Данные – это сведения, исходя их которых, формулируются оценочные суждения, необходимые для принятия и реализации управленческих решений. Поскольку информация становится условием деятельности не только руководителя, но и исполнителя, то она приобретает масштабный, многогранный и целевой характер. Это значит, что информация должна быть предметом особой заботы, как организации в целом, так и каждого из её сотрудников.

Понятие информация сегодня столь актуальна и содержательна, что его обычно сопровождают различными уточнениями и пояснениями. Информация различается по принципу: достоверная и недостоверная информация, истинная и ложная, открытая и закрытая, полная и неполная, главная и второстепенная, полезная и вредная, своевременная и несвоевременная и т.д.

Обычно информация подразделяется на два большие класса: объективная и субъективная информация.

К объективной – относится информация, подтвержденная документально. Например, такой объективной информацией о работнике является: диплом об образовании, патенты и свидетельства об изобретениях, трудовая книжка, паспорт и т.д.

Субъективная информация – это, например, информация о конкурентах, прайс-лист на продукцию, реклама и т.д.

Соотношение между объективным и субъективным моментом в информации зависит от многих факторов. Несмотря на то, что сам источник информации может носить объективный характер, тем не менее, информация об объекте всегда представлена в субъективной форме. Момент субъективности, который заложен уже в самом факте отражения субъектом объекта, нарастает по мере того, как информация передается от субъекта к субъекту.

Субъективность информации нельзя отождествлять с её необъективностью, то есть ложностью или недостоверностью. Субъективная информация может иметь высокий уровень объективности и достоверности, и наоборот фактическая видимость объективности может нести с собой значительную долю субъективной оценки[3].

3.     Закон самосохранения.

     Каждая система во взаимодействии с другими системами имеет внутреннюю программу, направленную на выживание или самосохранение. Она основывается на целенаправленной деятельности людей.

      Каждая система имеет свой потенциал выживаемости. Этот потенциал в его совокупности образуют ресурсную базу самосохранения. Ресурсы самосохранения подразделяются на потенциальные и реальные, на внутренние и внешние, на положительные и отрицательные. Все эти разнообразные и разнонаправленные тенденции, имеются в виду, когда говорят о законе самосохранения.

     Закон самосохранения, взаимодействуя с другими законами организации, вносит свою компоненту в систему причинно-следственных связей и отношений человека в аспекте своих внешних проявлений. Закон воспринимается как определенная конкретная историческая ситуация с характерными для неё фактами, процессами, эмоциями, оценками, стратегиями и т.д. Например, конкурентная среда на рынке складывается так, что выживаемость для компании встает как вопрос жизни и смерти. Возможны три варианта развития событий.

     Первый – у компании нет ресурсов для противостояния конкурентам. Компания терпит значительные убытки или даже ликвидируется.

     Второй вариант – компания имеет необходимые и достаточные ресурсы для того, чтобы сохранить свои позиции. Вследствие этого компания продолжает действовать, руководствуясь своей обычной стратегией и тактикой. Вопрос самосохранения стоит как текущий. Фирма к таким вызовам готова и реагирует на них спокойно и без потрясений.

     Третий вариант – вызовы со стороны конкурентов способствуют мобилизации всех имеющихся у организации ресурсов. Созидательная активность компании, обретает так называемое «второе дыхание», конкурентоспособность компании возрастает, и она оказывается в состоянии решать даже более сложные задачи на внешнем рынке, казавшиеся в обычных условиях не решаемыми.

     На поверку оказывается, что в основе всех этих трех вариантов, по ведению организации лежит единая матрица познавательно-практической деятельности. Она имеет свою проекцию, как на внутреннюю, так и на внешнюю среду организации. Что касается внутренних проявлений закона самосохранения, то к ним относятся идеология организации, нормы и правила её функционирования, технические, технологические, финансовые, кадровые и другие ресурсы. Эти факторы могут быть достаточными или недостаточными с точки зрения решения задач стоящих перед организацией. И что самое главное результаты при этом определяются не только и не столько ресурсной базой, сколько способностями менеджеров организации использовать эти ресурсы с оптимальным эффектом.

     Американские специалисты считают, что в 90% случаев неудачи фирм и компаний объясняется некомпетентностью менеджеров, злоупотреблениями и безответственностью. Поэтому сегодня во всем мире уделяется так много внимания совершенствованию менеджмента. Аналогичным образом эти вопросы сегодня стоят не только перед Америкой, но и перед Россией тоже.

Но выживаемость организации, как уже было сказано выше, зависит не только от её внутреннего состояния. На этот процесс влияет серьезным образом, социально-экономическая политика государства, бизнес-сообщества, состояние науки и техники, нормы и правила игры на рынке и т.д. Все эти факторы могут предопределять собой положительные или отрицательные результаты деятельности компании. Можно даже сказать, что внешняя среда организации, это, безусловно, более сложная и рисковая среда, нежели внутренняя среда организации. Она не всегда и не во всем может быть адекватна и своевременна, осознанна и оценена менеджментом. И, тем не менее, внешняя среда является необходимым условием в жизнедеятельности организации и менеджменту приходится овладевать ею во имя самосохранения организации.

     Таким образом, внутренняя и внешняя среда существенным образом влияют на процесс самосохранения организации. Исходя из адекватного учета своего потенциала и тех вызовов времени, с которыми организация сталкивается, менеджмент ищет и находит способы противостоять отрицательным тенденциям и усиливать тенденции положительные. Иных перспектив ни в настоящем, ни тем болеем в будущем, нам ожидать не приходится, а это значит, что надо учиться жить и работать в тех реальных условиях, которые есть[4].

4.     Закон единства, анализа и синтеза.

Основными понятиями закона единства, анализа и синтеза, являются, как мы видим, понятия анализ, синтез и единство. Анализ – это логическая процедура, которая необходима для абстрагирования от конкретного. Синтез – это наоборот соединение частей в целое. Единство анализа и синтеза означает то, что анализ должен осуществляться с целью последующего синтеза, а синтез может иметь реальное значение только в результате и на основе анализа.

Люди отличаются друг от друга по преобладанию у них аналитического или синтетического склада мышления. Такое разделение мыслительных способностей и является оценочным фактом. Такое разделение, это и ни хорошо, и ни плохо, это просто факт, из которого мы должны исходить в вопросах взаимодействия друг с другом.

Но разделение людей по этому признаку важно принимать во внимание, ибо только учет этого обстоятельства позволяет так организовать взаимоотношения между людьми, когда аналитические и синтетические способности оказываются в состоянии взаимного дополнения, а не противопоставления. В этом собственно и состоит сущность единства анализа и синтеза.

Характеризуясь некоторой общей логикой, закон единства, анализа и синтеза проявляется специфически в каждой сфере познавательно-практической деятельности человека. Есть специфика действия этого закона и в практике специалистов по управлению персонала.   Организация социума в единую и целостную систему предполагает аналитическую деятельность, предметно обусловленную необходимостью отражения в знании составных частей системы, в их относительной обособленности друг от друга. Синтетическая деятельность связана с вопросами того, как эти части или компоненты системы взаимодействуют друг с другом. Почему, и каким образом система, с точки зрения её функций дает больший эффект, чем суммарный эффект её составных частей.

С точки зрения специфики проявления закона единства, анализа и синтеза в организации должны иметь в виду необходимые и достаточные для системы части или компоненты. Важно также иметь в виду механизм взаимодействия этих частей или компонентов в рамках единого целого. Все эти вопросы и охватываются в их сущностном плане законом единства, анализа и синтеза[5].

5.     Закон развития.

Развитие – это необратимое, направленное, закономерное изменение в природе, в обществе и в мышлении. Различаются две формы развития – эволюционное и революционное.

При эволюционном развитии количественные и качественные изменения происходят постепенно, без скачков. Приреволюционном развитии изменения происходят скачкообразно. Кроме того, изменения бывают прогрессивные и регрессивные.

Под прогрессивными изменениями понимается переход от низших форм развития к высшим, от менее совершенного к более совершенному.

Регрессивные изменения – это деградация, то есть движение вспять, возврат от высших форм к низшим.

Эволюционные и революционные, прогрессивные и регрессивные изменения находятся в диалектической взаимосвязи и взаимообусловленности. Противоречия между этими тенденциями и есть источник развития. А диалектика – суть есть учение о развитии.

Сущность диалектики как учения о развитии выражают три закона: единства и борьба противоположностей, количественных изменений и перехода их в качественные, и закон отрицания отрицания. Первый объясняет источник движения, второй механизм скачка, а третий – механизм преемственности.

Имея в виду диалектику и ее законы, надо принимать во внимание то обстоятельство, что их истолкование не остается раз и навсегда неизменным. Сегодня, особенно применительно к социально-гуманитарным отраслям знания, в новом духе интерпретируются все три закона диалектики. Утверждается, что источник развития – не только в борьбе противоположностей, но также и в согласии и сотрудничестве между людьми.

Утверждается также, что качественный скачок не обязательно предполагает социальную революцию и такие ее крайние формы проявления как гражданская война, что отрицание отрицания – это не только отвержение старого, но и удержание из него всего, что способно развиваться и совершенствоваться.

Законы развития – это объективные законы, но в условиях организации они проявляются не иначе как посредством субъективной деятельности людей. Поэтому и характер, и содержание, и формы проявления отражают характер, содержание и формы деятельности людей. Применительно к организации проявление законов развития неразрывно связаны с целями и задачами организации, техническим и технологическим оснащением, кадровым обеспечением, системой заработной платы, информационным обеспечением, стратегией и тактикой поведения на рынке и т.д [6].

6.     Закон композиции и пропорциональности.

В природе, в обществе и в мышлении идет постоянный процесс совершенствования системных образований. Всё избыточное постепенно устраняется, а недостающее дополняется. Диалектика таких изменений ведет к тому, что достигается определенное равновесие, когда система и по содержанию, и по структуре становится необходимой и достаточной для осуществления определенных функций и для решения определенных задач. Такое состояние системы и подразумевается, когда говорят о ее композиционной пропорциональности или гармонии.

Гармония (от греч. стройность, соразмерность). У древних греков идеалом гармонии был Космос с его абсолютным порядком и стабильностью. Затем понятие «гармония» получило распространении в других сферах человеческого знания и практики.

В середине XIX в. понятие «гармония» стало использоваться как синоним согласования потребностей и интересов индивидов, социальных групп, классов и т.д. Капитализм при этом изображался как гармоническое общество, которое основывается на оказании различными классами необходимых друг другу услуг. Одновременно с этим возникло и другое направление социологической мысли, которое, наоборот, исходило из идеи отрицания гармонии в капиталистическом обществе и обосновывало в качестве идеала такой гармонии будущее коммунистическое общество.

Одной из таких отраслей знания, где понятие «гармония» получило свою разработку и применение, стала теория организации. В практике управления было всегда и остается теперь исключительно важным делом согласование потребностей и интересов руководителей и подчиненных, подразделений и организаций в целом, организаций в их взаимоотношении с другими организациями. Такого рода взаимодействия и взаимозависимости и связываются в рамках теории организации с законом композиции, пропорциональности или гармонии.

Гармония предполагает определенную совокупность элементов, компонентов или процессов, которые определенным образом соотносятся друг с другом. Гармония это та мера количественных и качественных характеристик системы, в пределах которой она, система, демонстрирует свою целостность и функциональную определенность. Так, например, на многих планетах Солнечной и не только Солнечной системы есть в наличии все необходимые элементы для жизни, однако только на Земле эти элементы в силу определенных количественных и качественных характеристик их взаимодействия образуют жизнь. Если земные пропорции по каким-либо причинам претерпят существенные изменения, то жизнь на Земле может прекратиться. Ведь некоторые фантасты и ученые с развитым воображением считают, что когда-то и на Марсе была жизнь, но там произошли катастрофические пропорциональные изменения, законы гармонии жизни были нарушены, и Марс превратился в мертвую планету.

Конечно, пример с Марсом – это слишком фантастическое предположение, однако гармония это, тем не менее, необходимый атрибут природных, социальных и духовных систем. Без понимания механизма гармонии постичь природу системы невозможно. Этим и объясняется наш интерес к вопросам теории и практики гармонии. Что касается человеческого социума, то гармония представляет собой его существенную характеристику на всех уровнях. Гармония является важным фактором жизнедеятельности индивида и социальной группы, класса и общества, сообщества и человечества. Гармония по своей естественной природе объективна, но в своих социальных формах она субъективна. Говоря о гармонии надо всегда отдавать себе отчет, в интересах какого субъекта, и на основании какой композиции ресурсов (технических, технологических, финансово-экономических, кадровых и т.д.) она достигается. Вне конкретно-исторического подхода гармония как некий абсолют или идеал организации – вещь бессмысленная и даже вредная.

Таким образом, мы можем констатировать, что гармония имеет системное начало, что она объективна по своей природе, но субъективна по ее социальной форме. Человек может помочь естественному процессу гармонии, или помешать ему, но сама по себе социальная гармония вне субъективной деятельности человека реализоваться не может.

Исходя из сказанного, мы можем предварительно охарактеризовать закон композиции, пропорциональности или гармонии следующим образом. Каждая система стремится к необходимой и достаточной совокупности своих частей, и взаимодействия этих частей в рамках целого. Это взаимодействие и есть гармония, и только гармоническое взаимодействие порождает целостность системы[7].

7.     Список используемых источников.

1.     Чуплыгин Г.Н. Теория организации: Учебное пособие. – Н.Новгород: Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т, 2006. – 99 с.  -  понятие о законах организации;

2.     http://kurs.ido.tpu.ru/courses/Theory_org/module4.html#1 – Закон синергии;

3.     http://kurs.ido.tpu.ru/courses/Theory_org/module4.html#2 - Закон информированности и упорядоченности;

4.     http://kurs.ido.tpu.ru/courses/Theory_org/module4.html#3 - Закон самосохранения;

5.     http://kurs.ido.tpu.ru/courses/Theory_org/module4.html#4 - Закон единства, анализа и синтеза;

6.     http://kurs.ido.tpu.ru/courses/Theory_org/module4.html#5 - Закон развития;

7.     http://kurs.ido.tpu.ru/courses/Theory_org/module4.html#6 - Закон композиции и пропорциональности